geef jouw travel & transport support team een boost
Versterk je klantenserviceteam binnen enkele dagen
WE ZIJN MEER DAN ALLEEN WOORDEN
bedrijven die ons platform gebruiken
REIS- EN TRANSPORTGIDS 2023
download onze gids
Download onze uitgebreide gids met waardevolle inzichten en strategieën om jouw klantenservice op het gebied van reizen en transport in 2023 te verbeteren.
FLEXIBEL
ervaring in reizen en transport support
flexibele werving
Met een uitgebreide achtergrond in klantenservice hebben we de kracht gezien die specialisten hebben om uitzonderlijke ondersteuning te bieden aan reis- en transport bedrijven.
Dus of je nu op zoek bent naar flexibele contracten of mensen voor je vaste team zoekt – met Cocoroco bepaal je zelf wat voor jou werkt.
VOORDELEN
wat bieden wij jou?
kwaliteit
Specialisten met ervaring in reizen & transport. Toegang tot reeds geteste specialisten met ervaring in de markt.
flexibele dekking
Vertrouwde support tijdens het hoogseizoen. Vind kandidaten op een kosteneffectieve manier om nieuwe en bestaande klanten te ondersteunen.
probleemloos aannemen
Beoordeelde kandidaten, klaar voor een sollicitatiegesprek. Plaats gratis vacatures en start direct met interviewen.
COCOROCO
geef je CS-team meer power
Reis- en transport support van mensen die het snappen
Bedrijven in de reis- en reisgerelateerde industrie hebben Cocoroco gebruikt om hun klantenserviceteams op te schalen en extra ondersteuning te krijgen tijdens het hoogseizoen.
Parkos, pionier op het gebied van parkeren op luchthavens, en Felyx, pionier op het gebied van deelscooters, zijn slechts twee voorbeelden van bedrijven die Cocoroco hebben gebruikt om specialisten te vinden als aanvulling op hun bestaande support team.
Door zelf gekwalificeerde kandidaten te interviewen, kunt je met Cocoroco specialisten met kennis van zaken vinden om te zien welke bij jou passen.
HOE WE HEBBEN GEHOLPEN
klant resultaten
Hoe Felyx met Cocoroco in 14 dagen toegewijde Duitse klantenservicemedewerkers vond
De Situatie
- Betreden van de Duitse markt
- Op zoek naar toegewijde Duitse klantenservice
- Moeite met het vervullen van Duitstalige vacatures
Het Resultaat
Kant-en-klare kandidaten gevonden op Cocoroco. Experts binnen 14 dagen aan aangenomen
COCOROCO
ervaren CS specialisten
Connect met de beste specialisten uit de klantenservicebranche. Ons platform heeft 40.000+ specialisten in de pool, reeds getest en klaar staan voor een interview, zodat jij zo snel mogelijk de ideale specialist kunt aannemen.
Zorgeloze werving
Plaats gratis vacatures, werf binnen enkele minuten. Vind direct geschikte kandidaten die passen bij de behoeften van jouw bedrijf en neem ze binnen slechts 14 dagen aan.
kwaliteit selectie
Selecteer en interview jouw gewenste kandidaten. Bekijk profielen en scores om specialisten te vergelijken die jouw bedrijf het beste kunnen ondersteunen.
WAT WIJ BIEDEN
geef klanten aandacht met behoeften
op het gebied van klantenservice
hogere klanttevredenheid
Specialisten die de CSAT verhogen. Vind klantenservice experts die je bedrijf begrijpen door specialisten zelf te interviewen.
verbeterde time-to-hire
Neem binnen <14 dagen klantenservicemedewerkers aan . Veel bedrijven hebben een pieksupport gevonden via het Cocoroco platform in meerdere talen.
verhoogde efficiëntie van de support
Moeilijk te vinden talen. Bereik nieuwe markten met specialisten die jouw klanten in hun eigen taal te woord kunnen staan.
Vind hoogwaardige klantenservice-experts om aan je team toe te voegen
Cocoroco helpt jouw bedrijf om het klantenserviceteam naar een hoger niveau te tillen door o.a. extra ondersteuning in het hoogseizoen te bieden.
Met drie flexibele oplossingen die zijn afgestemd op jouw behoeften, vind je de juiste kandidaten voor jouw team, waardoor de klanttevredenheid, de oplossingstijden en de algehele support verbetert.